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【环球旅讯】2020年，旅游业遭受百年不遇之打击。全球旅游业大面积“瘫痪”之下，中国市集受益于精确的疫情防控举措，是起初况兼是于今惟一归附次序运营的市集。

从中国文化和旅游部统计的数据来看，2020年国内出游东谈主次呈现按季度降幅收窄趋势，其中一季度国内旅游东谈主数2.95亿东谈主次，同比下落83.4%；二季度国内旅游东谈主数6.37亿东谈主次，同比下落51.0%；三季度国内旅游东谈主数10.01亿东谈主次，同比下落34.3%；四季度国内旅游东谈主数9.46亿东谈主次，同比下落32.9%。

2020年，国内经济大轮回，旅游业各大细分市集迎来了有序的复工复产，左近游、土产货游等细分市集甚而迎来了新一轮发展机遇，尤其是优质的近郊度假栈房。

当作栈房与市集“逢迎者”之一的在线预订平台，其财报也正响应着旅游市集复苏的晴与雨。

国内旅游有序复工复产，好意思团成间夜量全球第一

国内旅游市集的复苏后果，肉眼可视力远高于境外市集。

3月26日，好意思团发布的2020年全年财报剖析，到店、栈房及旅游业务全年收入达213亿元，同比下落4.6%，全年净利润82亿元；其中第四季度营收达71亿元，同比高潮12.2%，第四季度到店、栈房及旅游业务逆势增长。

反之，在这场“疫考”之下，两大国际OTA巨头Booking集团和Expedia交出的答卷却不甚理念念。Booking集团第四季度营收12亿好意思元，同比下落63%；全年总收入68亿好意思元，同比下落55%，全年净利润5900万好意思元，同比下落99%。

Expedia情况更是禁锢乐不雅，第四季度营收9.2亿好意思元，同比下落67%，全年收入同比下滑57%至52亿好意思元，全年净损失27.3亿好意思元。

三者的业务归附逻辑也与全球市集疫情归附情况基本吻合。2020年全球疫情反复，欧洲疾控中心公布的统计数据，扫尾2020年12月中旬，谢世界五大洲中，好意思洲的疫情最为严重，其次是欧洲。极端是好意思国和欧洲国度，自疫情暴发以来还是出现几次大反复。这也导致Booking集团、Expedia还躺倒在疫情的余波中。

而中国依托邃密的防疫举措，竣事了全产业的有序复工复产。据国度统计局数据，2020年国内分娩总值达101.6万亿元，比上年增长2.3％，是全球惟一竣事经济正增长的主要经济体。

统计三者的间夜量，好意思团财报线路其国内间夜量为3.545亿，加之环球旅讯获悉好意思团民宿与国外栈房的间夜量为1350万，合计好意思团2020年全年间夜量为3.68亿。不错发现好意思团依托国内市集归附，全年间夜量还是越过Booking集团，在统计间夜量的三家OTA平台里，成为间夜量全球第一的旅游在线预订平台。

自2020年第三季度国内放开跨省游的抑止，国内酒旅业复苏加快。在随后的十一对节黄金周，国内酒旅业还交出了一份漂亮的答卷。据文旅部发布的中秋国庆双节旅游数据，国内搭客出行次数达到了6.37亿东谈主次，同比归附79.0%；竣事国内旅游收入4665.6亿元，同比归附69.9%。而从好意思团平台的数据也不错看到，第三季度平台栈房预订间夜量数据增长由负转正。

下千里市集快速复苏，高星栈房下半年逆袭

跟着疫情得到灵验防控，用户的出行需求得到有序开释。

CEIC数据指出中国三线及以下城市的阔绰者占寰球70%以上，三线及以下城市孝顺着中国三分之二的经济增长，下千里市集经济增长快的同期，出行信心的归附速率高于一二线城市。

反馈到栈房行业，下千里市集是酒旅市集复苏的“尖子生”。华住CEO金辉曾在近期的财报会议中指出，扫尾2020年10月底，来自三线以下的城市提供了华住近33%的订单量。

与此同期，栈房集团接踵将眼力锁定鄙人千里市集。有酷爱酷爱的是，栈房集团关于“万店”齐有着热烈念念念。岂论是鄙人千里市集有着逾越5000家栈房、被称为“小镇之王”的尚好意思活命，照旧华住、东呈等，齐将改日3-5年的方针定在了“万店”边界，这也默示改日下千里市麇集是一众栈房集团争抢的“香饽饽”。

下千里市集是栈房业内布局的要点，这也使得鄙人千里市集有着较强品牌渗入的在线预订平台得回更多流量注入，为间夜量的回涨打下了强劲的基础。

而高星栈房则是OTA们的主要盈利开始。在线旅游平台内一直流传着“得高星栈房者得寰宇”的传闻。此前，好意思团在栈房市集一直被以为间夜量更多依赖低星栈房市集流量，利润更高的高星栈房份额更多被敌手掌持。

但疫情的果真确赐与了酒旅业重重一击，也改动了行业的需求标的，收缩了东谈主们出行的半径。与此同期，2020年上半年高星、度假栈房大抵上颗粒无收，此外还需要面临高额的运维老本，它们亟需寻找新的流量进口，这赐与了有着大口径土产货活命流量的好意思团一个新的切入高星栈房的口子。

从宏不雅上来说，2020年寰球住户东谈主均可主宰收入32189元，即便在全体环境受到疫情创伤的情况下，仍同比2019年增长4.7%。在国门暂时阻滞、阔绰内轮回及升级，高星级栈房无疑会成为当下栈房阔绰激越。

百达屋创举东谈主郑南雁曾经对媒体默示：“疫情之下，阔绰者会把过往一次资料旅行的时分和用度分红4次、5次左近闲适度假。群众齐会去遴荐更高星级的栈房、更高星级的管事。”

各大平台和度假村的数据也从侧面印证了上述不雅点。好意思团数据曾剖析：2020年五一时候土产货游、亲子游成为主流，城市左近的度假型栈房成为激越。据复星旅文公布的国庆黄金周数据剖析，亚特兰蒂斯栈房净房价同比2019国庆黄金周增幅达到35%，度假区总收入同比增长34%；而Club Med（地中海俱乐部）度假村在旧年“十一”时候，国内开业的5家度假村平均入住率接近90%，全体入住率同比增长6%。

这也同步表当今好意思团线路的2020年全年财报中，第四季度平台上的高星级栈房供给和预订边界进一步接济，好意思团平台上阔绰的国内栈房总间夜量当中，五星级栈房的间夜量在第四季度同比增长逾越110%。高星级栈房间夜量占第四季度的栈房间夜总量的比例也逾越了15%，间夜量达到1782万。

OTA助力，栈房线上化加快

2021年开年，在线旅游平台注资栈房集团，以及互联网教授丰富的郑南雁行将深度参与开元栈房集团独有化程度的音书，成为栈房业酌量的热门。

本年2月，东呈栈房集团剿袭投资一时也甚嚣尘上。而在此前，栈房剿袭OTA的投资早已层见错出，华住、开元、亚朵等知名栈房集团齐曾接踵剿袭OTA的投资。

关于OTA投资栈房，如家栈房集团董事长、CEO孙坚曾对环球旅讯默示：“栈房并不需要回击。战术投资栈房和重心筹谋栈房是两码事，OTA财务投资保持和栈房集团的干系，获取经济答复。”

现时来看，互联网平台投资栈房集团，除了获取经济答复，也起劲于产业赋能轨谈。栈房产业互联网升级连年来方兴未已，疫情之后栈房集团数字化转型更是迎来了历史性的拐点，这类赋能栈房集团或住宿单元运营的科技创业公司逆势融资，包括直客通、OTM、订单来了、云迹科技等。

尤其在流量运营上，疫情倒逼行业寻示更精确的流量、更细巧化的运营。

华住创举东谈主季琦在旧年的华住世界大会上曾提倡“线下大王慢流量”的新认识，以为不错依托外交干系链和廉价来快速产生流量，且默示慢流量更有价值、由衷度更高。不难贯串，互联网线文雅量红利早已干预瓶颈期，栈房在公域渠谈的获客老本逐年攀升，线卑劣量与线文雅量存在一定各异，且线卑劣量关于栈房而言属于增量空间，亦可休养成栈房的私域流量。

连年来，尚好意思、如家、开元、凯悦、华住、雅高级栈房集团纷纷上线了好意思团官方旗舰店，在给阔绰者带来着实优惠的同期，也十分于借助平台的公域流量进行私域运营，加快了线上化的程度。

总的来说，器具推出主见是接济后果，栈房业也不过如是。栈房业开动加快接入在线化、信息化、数字化这三层产业互联网。若是说栈房在线化、信息化、数字化是须生常谭的事，那么疫情才是真确倒逼行业加快栈房接入这三者的催化剂。

事实上，念念依托三者快速变革传统栈房实属不易，传统栈房数智化改良是一个“经由”，最初着眼于在线化，之后进行信息化建立，建立到一定程度时，进而才是遴荐最好时机拓展数字化转型。到了2021年，国内疫情基本还是平息，新冠疫苗也在加快普及，栈房市集改日无疑将会迎来更快速的复苏。

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